合憬荟位于朝阳区垡头中心区，紧邻北京地铁7号线双合站，总建筑面积约2万平方米，坚持立足“服务居民日常”的社区商业本质，以用心经营、贴心服务传递社区温暖，以温馨互动做好日常陪伴，打造出从满足物质消费升级为追求情感共鸣、社交连接与生活陪伴的家门口的焕新生活圈。自2024年开业以来，合憬荟客流量已突破180万人次，年营销额将近9千万元。

 

小而美 · 专注满足社区居民刚需

 

比起吸引全城客流的网红商场，合憬荟更懂周边居民需要什么。聚焦日常消费、休闲社交、亲子体验、便民服务四大刚需，合憬荟精准布局业态，主打一公里便民生活圈，走出了差异化路线。

线上线下联动，是激活客流的关键。合憬荟主动对接属地部门，带商户入驻“红马通”促消费平台；借助AI、大数据、区块链技术，帮助线下门店搭建本地线上渠道，推动实体经济数字化转型。

紧扣各类重点节日节点，两年来累计举办50余场主题活动。合憬荟精心打造多元品牌特色活动，涵盖商场生日庆典、亲子帐篷市集、时尚T台秀、创意跨年晚会等；同时联动街道社区开展国际家庭日、学雷锋志愿服务等活动，不断深化党建联创共建，丰富居民精神文化生活。

 

不止是商业 · 更是有温度的社区邻里中心

 

作为拥有国企背景的商业项目，合憬荟牢记社会责任，服务社区、惠及民生，居民的“衣食住行娱”，就是它的服务清单。

联动社区开展多元公益服务：医疗义诊、法律咨询、磨刀修车、公益理发、爱心捐赠……每一件都是居民关心的小事，却藏着大大的暖心。

合憬荟一层的“垡宝驿家”中，舒适的座椅、便捷的充电设备、贴心的留言栏等俱全，这是专门为外卖小哥等就业群体打造的休憩空间。

与其说合憬荟是一个社区商业综合体，不如说是邻里交互中心、便民服务中心、幸福汇聚中心，用一场场活动拉近邻里距离，丰富社区文化生活，用行动彰显国企担当与情怀。

 

从刚需到烟火气 · 形成多元共生生态

 

社区商业的核心竞争力，藏在运营细节里。合憬荟搭建了招商、运营、营销、客服、工程物业全流程运营体系。

不做“一招了之”的商业，合憬荟推行“专人对接、全程跟进”模式，给每个商户配备专属运营专员，从装修筹备、开业扶持到日常经营，全程一对一指导；证照办理、宣传推广遇有难题，第一时间帮助解决。用真心换来认可，优质品牌商户留存率超95%。

以标准化为基础，合憬荟制定了《租户运营管理手册》《租户设计指引》等一系列规范，服务用语、禁止行为都明确标准，租户管理、服务保障全都有规可依。此外，建立日常巡查和定期排查机制，每日检查消防、用电、食品安全，定期开展应急演练，给居民和商户营造一个安全放心的环境。

初心不改、使命不渝，合憬荟将继续围绕社区居民、家庭客群需求，持续优化管理、提升服务、深化社区融合，打造更有温度、更有活力、更有智慧的社区商业综合体，为区域消费升级注入动能，为居民美好生活赋能添彩。